近期，政策层面密集释放金融支持提振消费的信号，一系列针对性举措落地，为信用卡发挥促消费作用提供了有力支撑。作为金融促消费的重要抓手之一，各大银行迅速响应政策部署，以信用卡为切入点，通过降低分期成本、叠加财政贴息、丰富消费场景、优化产品服务等...
尊敬的客户：为持续优化我行客户服务体验，减少小额交易账户变动通知短信对您的打扰，自2026年4月1日起，我行将调整信用卡单笔消费交易通知短信发送起点为500元，具体内容如下：自2026年4月1日起，不再对信用卡持卡人发送单笔交易金额在500...
尊敬的信用卡客户：为响应绿色金融号召，倡导节能低碳环保，加强客户隐私信息保护，自2026年4月15日起，我行将对信用卡账单服务进行升级，升级完成后不再提供纸质账单。具体事项安排如下：一、升级对象当前信用卡账户状态正常，且名下至少有1张正常或...
尊敬的客户：为提升您的支付体验，自2026年3月23日起，我行借记卡、信用卡财付通快捷支付（包括微信支付、手Q支付等）最高限额提升为单笔10万元、单日10万元。您可以通过我行手机银行或网点设置借记卡的财付通快捷支付限额。本次调整不影响您之前...
尊敬的客户：您好！中国人民银行已发布《关于实施一次性信用修复政策有关安排的通知》，为支持信用受损但积极还款的个人重塑信用，符合条件的逾期信息将在央行征信系统（金融信用信息基础数据库）中作不予展示处理。2026年3月31日前还清逾期款项是享受...
尊敬的平安银行信用卡持卡人：为了进一步优化您的信用卡使用体验，我行将于2026年5月7日起，对信用卡一键锁卡功能进行升级，新增【境内无卡消费小额免锁】和【境外无卡消费小额免锁】功能。具体调整如下：境内消费无卡交易场景：新增【境内消费小额免锁...
距离3月31日个人信用修复政策截止日期已不足半月，政策窗口期进入最后阶段。北京商报记者调查发现，即便曾有监管及金融机构的多次示警，社交平台仍暗藏一条活跃的征信“洗白”黑灰产链条。不少中介打着“征信分析&r...
为进一步保障金融消费者合法权益，提升公众风险防范意识，国家金融监督管理总局北京监管局（以下简称“北京金融监管局”）于近日集中发布两则消费者风险提示，分别针对当前多发的虚假“贷款催收”短信诈骗及...
“我每个月都在还钱，怎么债还是还不完？”近日，广东一消费者在查看信用卡账单时产生了这样的疑问。在过去几个月，他依赖“最低还款”周转资金，却累计产生了1600余元利息，甚至已还款项仍在持续计息。...
近期，浦发银行信用卡因年费收取、增值服务扣费等问题引发集中投诉，相关话题在社交平台与监管渠道持续发酵，成为金融消费权益保护领域的典型观察样本。从3600元年费争议、20元月费增值服务静默扣费，到超27万件信用卡业务投诉、3779亿元信用卡贷...
“我每个月明明都在按时还钱，怎么这债就像还不完一样？”这是广东消费者大明查看信用卡账单时的困惑。过去几个月，他靠“最低还款”周转资金，却在不经意间累积了1600余元利息。那些已还清的款项，仍在...
作为普惠金融的载体之一，信用卡早已深度融入百姓日常生活，成为便利支付、助力消费的重要工具。不过，从近年来的金融消费投诉数据来看，信用卡业务常年位居银行业投诉榜前列。近日，有消费者在网络平台反映，自己在完全不知情的情况下，被某股份制银行连续扣...
信用卡也暗藏着悄悄扣费的陷阱。近日有金融消费者向北京商报记者反映，自己在完全不知情的状况下，被某股份行连续扣收高额年费与各类隐蔽增值服务费。更不合理的是，消费者提出合理退费诉求时，银行竟附加“新办卡激活”&ldquo...
“只需缴纳8%服务费，就能帮你全额退息、协商超长还款期！”看到这样的宣传，深陷还款压力的林先生动了心。他通过某社交平台联系上一家“专业维权中介”，按要求支付了3000元服务费，并提供了身份证、...
“从未逾期，为啥会产生利息？”近日，家住广州的周女士反映，她的广发银行信用卡6年里总共被收取了1.2万利息。7月15日，广发银行信用卡中心工作人员称，假设还款日是每月7日，在7日当天23:00前还款，正常情况下是8日...
信用卡，这一日常生活中随时可见、使用便利的产品，却暗藏着悄悄扣费的消费乱象。近日有金融消费者向北京商报记者反映，自己在完全不知情的状况下，被某股份行连续扣收高额年费与各类隐蔽增值服务费。更不合理的是，消费者提出合理退费诉求时，银行竟附加&l...
被私人号码发威胁短信，8分钟接到9个催收电话，甚至多年不联系的同事朋友都收到了欠款信息，“我欠的是银行的钱，催收却让我社会性死亡。”被催收的小常烦恼地说。2026年1月，中国银行业协会发布《金融机构个人消费类贷款催收...
近期，黑猫投诉平台上有多位用户投诉招商银行信用卡收取循环利息。有用户指出，其在招商银行有张3万4000元额度的信用卡。正常使用，在没有告知用户的情况下收取循环使用息费，要求招商银行退还不是分期账单的循环使用息费。还有用户投诉表示，最近发现招...
“本来办信用卡是为了方便消费，没想到现在因为还款的事焦头烂额，又要担心产生利息，又怕影响征信，真的闹心。”谈起自己的信用卡还款经历，程先生满是无奈。去年10月，他在普陀区真南路一家加油站加油时，一位身穿马甲的工作人员...
随着人们支付方式的多样化和支付的便利化，不少人的信用卡使用频率正在降低。近期，北京金融监管局接到消费者反映：信用卡注销业务流程不顺畅。为切实维护金融消费者合法权益，引导消费者规范办理信用卡注销业务，切实防范账户风险、费用纠纷与征信隐患，北京...
