桂林银行信用卡客户身份证件有效期更新及操作指南

发布：2021-11-17 02:33:53    来源：桂林银行     浏览：4019

  尊敬的桂林银行信用卡持卡人：

  根据我国反洗钱法和客户身份识别的相关要求，我行持续开展信用卡客户身份证件有效期更新工作。如您在我行信用卡系统预留的身份证件已过期，可及时通过我行手机银行或任意营业网点进行查询及更新。对于身份证件有效期过期超过90天的信用卡客户，我行将分批次采取限制交易措施。采取限制交易措施后，您使用卡片进行消费、取现、预授权等将会受到限制，但还款、挂失、客户信息修改等入账类业务和非金融业务不受影响。身份证件有效期更新完毕，我行将实时解除交易限制。如有疑问，请拨打我行客服热线4008696299。

  由此给您带来不便敬请谅解。感谢您的理解和支持，我行将持续为您提供优质安全的服务。

  桂林银行股份有限公司

  2021年11月11日


  通过手机银行查询及更新的操作指引

  自助注册和柜台注册的用户均可登录我行手机银行查看证件有效期是否过期，只有柜台注册用户才可通过手机银行进行证件有效期更新。查询及更新的操作步骤如下：

  ●查询

  ① 登录手机银行“信用卡-账户管理”模块

  ② 选择需要更新证件有效期的信用卡

  ③ 进入“信用卡证件有效期维护”交易，查看预留证件有效期情况。

  ●更新

  ① 登录手机银行“信用卡-账户管理”模块

  ② 选择需要更新证件有效期的信用卡

  ③ 进入“信用卡证件有效期维护”交易，点击“更新有效期”按钮

  ④ 拍摄身份证原件正反面

  ⑤ 进行手机验证码校验

  ⑥ 业务办理成功


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