浦发银行信用卡开展个人客户身份信息核实工作

发布：2022-08-15 18:36:47    来源：浦发银行     浏览：1749

  尊敬的客户：

  为进一步落实个人银行账户实名制管理、客户身份识别等相关要求，维护客户合法权益和账户安全，根据《中华人民共和国反洗钱法》、《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》等有关法律法规规定，我行将持续开展个人客户身份信息核实工作。

  需要核实的个人客户身份信息为：姓名、性别、国籍（地区）、职业、联系电话（手机号码、固定电话、单位电话）、联系地址（家庭地址、工作地址）、身份证件的类型、号码和有效期限。

  即日起，我行将持续对留存身份信息存在不完整、不真实或有效身份证件过期且在合理期限内未更新等情况的客户名下信用卡账户中止提供金融服务。

  为不影响账户使用，您可及时通过我行电子渠道（浦大喜奔APP、“浦发银行信用卡”微信公众号）、客服热线等对身份信息进行完善更新，或本人携带有效身份证件及信用卡至我行营业网点办理。

  若需了解详情，可拨打信用卡客服热线400-820-8788或至营业网点咨询。由此带来不便，敬请谅解。

  特此公告

  附录：

  客户身份信息修改渠道

  1、如果客户仅是居民身份证（18位身份证号）过期的单一情况，可以优先选择通过浦大喜奔APP或“浦发银行信用卡”微信公众号，输入“证件有效期”后，根据提示流程，拍摄身份证正反两面照片，完成更新。

  2、客户姓名、证件类型、证件号码、性别、国籍可通过营业网点柜面或致电信用卡客服热线400-820-8788进行修改。客户证件有效期、职业、联系电话（手机号码、固定电话、单位电话）、联系地址（家庭地址、工作地址）可通过营业网点柜面，或智能终端、“浦发银行信用卡”微信公众号、浦大喜奔APP进行修改。

  浦发银行信用卡中心

  二〇二二年八月十五日
 


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