广州银行部分信用卡停止发行补换卡规则调整
发布：2024-05-11 17:07:41 来源：广州银行 浏览：200
尊敬的客户：
感谢您对广州银行信用卡的支持，因我行信用卡产品策略调整，部分信用卡已停止发行。为向您提供更优质的服务，如您持有下列产品，请留意对应的补换卡规则：
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停发产品名称
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卡等级
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换发产品名称
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卡等级
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出行卡
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金卡
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移动联名金卡
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金卡
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腾讯联名信用卡
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白金卡
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饭卡白金信用卡
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白金卡
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美团点评美食卡
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白金卡
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饭卡白金信用卡
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白金卡
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饿了么白金信用卡
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白金卡
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饭卡白金信用卡
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白金卡
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哈啰出行联名信用卡
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金卡
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饭卡白金信用卡
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白金卡
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京东联名信用卡
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白金卡
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饭卡白金信用卡
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白金卡
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京东白条联名信用卡
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白金卡
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饭卡白金信用卡
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白金卡
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南京移动联名白金卡
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白金卡
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移动联名白金卡
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白金卡
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南京移动联名金卡
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金卡
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移动联名金卡
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金卡
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随心分白金信用卡
（含新版和旧版）
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白金卡
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无
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无
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随意借
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金卡/白金卡
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无
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无
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为便于您后续用卡，您持有的卡片到期后，我行将为您换发对应的新卡。具体规则如下：
1、上述产品（随心分白金信用卡和随意借除外）在卡片有效期内仍可正常使用，卡片到期后自动为符合续卡条件的客户更换为上表中的对应换发产品。对于随心分白金信用卡（含新版和旧版）和随意借，在卡片到期后不会换发其他卡产品。如您有需要，可致电我行客服热线进行其他卡片申请。如因特殊原因续卡失败，不再支持自动续卡，需客户还清原卡片欠款后，重新申请我行其他卡产品。
2、但如您卡片未到期，因挂失等原因通过我行客服进行补卡，则更换为上表对应的换发产品。对于随心分白金信用卡（含新版和旧版）和随意借，挂失时将不进行补卡或者换发其他卡产品。如您卡中尚有欠款，原卡可支持还款。如因特殊原因补换卡失败，需客户还清原卡片欠款后，注销原有卡片，方可重新办理我行其他卡产品。
3、换发的新卡激活后方可正常使用，如您的停发卡已绑定自动还款、移动支付的，换发新卡后需重新绑定。
如有疑问，请致电我行客服热线96699（广东）、 400-83-96699（全国）、86-20-96699（境外），由此给您带来的不便，敬请谅解。
广州银行股份有限公司信用卡中心
2024年5月10日
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