最近,Chnbrand发布了2021年中国顾客推荐度指数(C-NPS)品牌排名。践行“懂你”服务理念,坚持优化顾客体验的光大信用卡凭借亮眼的成绩以C-NPS得分22.0的高分(行业平均值为16.2),在金融服务信用卡品类中荣列...
线上已成为金融机构获客和提升客户体验的主流渠道,直接触达客户的金融产品APP的技术能力与交互体验,成为银行客户服务能力的重要构成。光大银行信用卡中心以雄厚的科技实力为支撑,潜心技术创新,持续提升“阳光惠生活”APP的服务能力,...
有个卡友最近光大信用卡额度提了近5万,但是他说自己被银行人员给套路了,到底是怎么回事呢?
该卡友有一张光大银行的信用卡,固定额度29k。刚接到银行电话,说可以帮忙调整额度到72k,但是要拿其中的29k做现金分期...
尊敬的客户,
由于合作关系调整,我行将于2020年06月01日起暂停光大唯品花钛金信用卡积分兑换唯品币的活动。您可登录中国光大银行信用卡阳光惠生活APP、官方微信公众号、信用卡地带官网,选购兑换更多积分礼品。
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当前,新冠肺炎疫情防控工作仍处于关键时期。为保障疫情期间客户服务不间断,助力疫情防控有效开展,光大信用卡第一时间研究推出一系列合规可行、务实给力、便捷有效的特色服务,满足客户衣食住行等方面需求。
光大信用卡联合...
12月20日,光大银行信用卡中心与光大永明保险协同发展十周年庆典暨协同双创实验室E-LAB启动仪式在京举办。中国光大集团党委委员、副总经理付万军,集团协同发展部高级专家杨超;中国光大银行党委委员兼北京分行党委书记、行长曲亮,信...
11月19日,第十四届21世纪亚洲金融年会在北京隆重举行,光大信用卡凭借“懂你”的品牌定位,收获了超过两万亿元的交易额,成功斩获21世纪亚洲金融竞争力评选“2019年度信用卡银行”称号。
21世纪亚洲金融年会由...
在银行业充分发展的当下,只有差异化才能赢得相对竞争优势。作为消费金融的前锋,光大银行信用卡注重品牌、产品与活动,深入贯彻光大集团“敏捷、科技、生态”战略转型,获得立足当下,赢得未来的资本,并获得21世纪亚洲金融竞争力评选“20...
2019年上半年末,光大信用卡累计发卡量6686.33万张,新增发卡633.6万张,较年初增长10.46%;
2019年上半年末,光大信用卡交易金额为12896.98亿元,同比增长21.13%,实现了...