作为普惠金融的载体之一，信用卡早已深度融入百姓日常生活，成为便利支付、助力消费的重要工具。不过，从近年来的金融消费投诉数据来看，信用卡业务常年位居银行业投诉榜前列。近日，有消费者在网络平台反映，自己在完全不知情的情况下，被某股份制银行连续扣...
信用卡，这一日常生活中随时可见、使用便利的产品，却暗藏着悄悄扣费的消费乱象。近日有金融消费者向北京商报记者反映，自己在完全不知情的状况下，被某股份行连续扣收高额年费与各类隐蔽增值服务费。更不合理的是，消费者提出合理退费诉求时，银行竟附加&l...
一直以来，银行信用卡年费问题屡现争议。收费前没人提醒，收费后没人解释，这些隐性成本变相转嫁给持卡用户，而不少持卡人因缺乏法律意识或疏于查账，成为“沉默的受害者”，同时也在透支对银行的信任。在信用卡跑马圈地扩张时代，有...
“我查看账单才发现信用卡开通了‘超6积分’权益，每个月扣28元，已连续扣了21个月，共计588元。”近日，北京的张峰（化名）反映，他此前办过一张浦发银行信用卡，没想到停用较长一段时间后，收到逾期还款的信息。经过查询发现，该卡有一项每月都要扣...
尊敬的客户:
为优化我行的服务流程，提升客户体验。自2024年8月1日起，我行将取消信用卡电信直联扣费服务，请您及时通过电信官方渠道更换绑定扣费卡片，避免影响后续扣费。
如有疑问,敬请致电我行客服热线96699(广东)、400-83-9...
日前，有消费者向媒体举报太平财险上海分公司和招商银行信用卡中心合作的“百宝箱”业务存在诸多猫腻，包括在不知情下被开通，每月自动扣款没有短信提示，附赠保险产品运作不规范等。2月26日晚间，招行信用卡中心回应北京青年报记者称，“百...
市民陈先生致电新民晚报962555热线反映，2017年，他购买了一份华夏保险的“华夏常青树重大疾病保险”，绑定民生银行信用卡，每月扣费一次。然而，2021年9月30日，陈先生收到来自华夏保险微信公众号推送的消息，告知他要把保费...
消除隐形扣费，完全依靠“消费者并取消”，是银行“擅自”加重消费者责任和义务。
▲“黑猫投诉”关于浦发银行信用卡私自扣款的截图。图片来源：“黑猫投诉”官网截图。
你的信用卡被偷费了吗？
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“客户在不知情的情况下，储蓄账户10分钟内被扣走近8万元。”“随身携带的银行卡陆续被扣走200万元。”种种因代收业务不规范导致的“乱扣费”风险迎来严控。4月20日，北京商报记者注意到，央行规范代收业务新规下发6个月正式施行在即...
近期，不少用户在投诉平台投诉某银行，在其不知情的情况下进行扣费，并要求退还相关费用，一时间引发议论。说起信用卡的一些隐形扣费项目，那可是有不少。
张女士在19年申请了一张浦发银行的联名主题卡，在收到卡片后，张女...
