贵阳银行信用卡疫情期间暂缓寄发卡片

发布：2022-10-17 12:11:01    来源：贵阳银行     浏览：269

  尊敬的客户：

  根据贵阳市疫情防控工作安排，为积极配合疫情防控工作开展，我行信用卡发卡寄递根据疫情政策要求做出相应调整，具体调整如下：

  1．新办理信用卡的客户延期寄发，具体寄送时间视疫情管控政策安排，我行会在寄送恢复后及时为客户寄送卡片。卡片寄出后会发送寄递短信至客户手机，客户届时可根据发送的单号通过EMS微信公众号查询寄递情况。

  2．到期续卡的客户延期寄发，具体寄送时间视疫情管控政策安排，我行会在寄送恢复后及时为客户寄送卡片。续卡期到期当月老卡仍可使用，跨月后老卡即失效，需在收到续卡后并激活方能消费。续卡寄出后会发送寄递短信至客户手机，客户届时可根据发送的单号通过EMS微信公众号查询寄递情况。若卡片跨月失效后仍未收到寄发的卡片，客户在此期间可临时使用其他银行卡进行消费，我行会尽快在疫情防控结束后为客户寄送卡片。

  给您带来的不便敬请谅解，感谢您的理解和支持！

  贵阳银行股份有限公司

  2022年9月23日



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