华夏银行信用卡客户身份信息变更未通知银行，将暂停非柜面业务

发布：2024-08-02 01:02:33    来源：华夏银行     浏览：91

尊敬的客户:

您好！为维护您的合法权益，进一步落实监管机构关于开展电信网络诈骗和跨境赌博“资金链”治理工作的要求，根据《中国人民银行公安部国家金融监督管理总局关于推进电信网络诈骗资金链精准治理的指导意见》相关规定，华夏银行信用卡中心将开展信用卡客户信息治理工作，现就有关事项公告如下：

一、治理范围

我行信用卡客户的姓名、住宅地址、工作单位地址、联系方式等身份信息已变更，但未在我行办理相应变更手续。

二、具体做法

我行将会通过您预留的联系信息通知您，您也可主动联系我行进行信息核实或更新。逾期未联系我行，将视同您已知悉并确认在我行预留的信息为正确信息。

三、温馨提示

（一）华夏银行信用卡中心将对客户信息数据治理工作实行为期30天的公告，30天后将对于客户信息仍不完整的账户采取暂停非柜面业务的管控措施。

（二）客户信息数据治理工作期间，我行工作人员不会以任何名义向您索要银行账户及电子银行的密码、验证码等涉及账户安全的敏感信息或要求您给指定账户进行资金操作。如您遇到类似情况，请注意防范诈骗风险。

（三）为不影响您的账户正常使用，请您尽快配合办理相关手续。如有疑问，可咨询24小时客服热线：4006695577/4008695577。感谢您的理解与支持，由此带来的不便敬请谅解。

特此公告。

华夏银行信用卡中心

2024年8月1日




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