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首登顶级卡舞台,华夏信用卡出道即“巅峰”

发布:2025-07-04 15:37:49    来源:老董聊卡     浏览:18

华夏银行不久前上市了美国运通的顶级产品——华夏银行美国运通巅峰信用卡。该卡采用的是美国运通“蓝盒子”系列中的顶级品牌ICON级别产品,中文冠名为“巅峰”信用卡。

首登顶级卡舞台,华夏信用卡出道即“巅峰”

华夏银行美国运通巅峰信用卡的推出,作为华夏银行首款美国运通顶级产品,为财富管理与私人银行的客群所打造,将面向目标客群采取邀请式申请,它也填补了华夏银行在高端信用卡产品上的空白。表明华夏银行信用卡在面对行业处于变局的大环境下,选择踏上高端信用卡赛道,拉开针对高净值客群进行深耕经营的序幕。

华夏银行美国运通巅峰信用卡采用了最具有美国运通特征的金属材质,彰显该卡市场定位的高端。同时,秉承美国运通品牌影响力,为目标客群配置了豪华的客户权益,并且“一人持卡,家人同享”,在业内打造出一款极具市场竞争力的产品。再配合美国运通天然具备的安稳无虑的服务品质,无疑,该卡成为华夏银行在2025年最亮眼的高端信用卡产品。

该卡权益主要针对高端目标客群的商旅出行、健康体检为主,这也是由于这部分客群自身特点所决定的,一来他们对商旅出行的需求比较频繁,同时对商旅出行过程中的用户体验要求比较高,加之商旅出行中的各项消费能力要强于其它客群,因此商旅服务一直是高端卡的标准配置,而美国运通正是通过商旅服务成就了在信用卡行业中独特地位。

华夏银行美国运通巅峰卡考虑到目标客群的需求,为其配置了诱人的商旅出行等极具竞争力的用卡权益:多间夜的奢华酒店免费入住、多次数的机场要客门到门服务(包含接送机、贵宾厅、CIP通道、摆渡车送达),以及高端健康体检等多项服务。

当前,信用卡业务面临着过去采取增量发展模式的巨大压力,很难为银行带来具有长期价值的优质客群。面对这样的局面,华夏信用卡在贯彻零售金融转型战略要求,树立“差异化”与“长期主义”的市场竞争理念的精神下,发力“巅峰卡”这款高端卡产品,在稳定财富管理与私人银行的高端客户关系同时,也提升华夏信用卡的服务品质再上新台阶。

尽管信用卡行业整体进入深度调整时期,是每一家发卡银行都需要正视的问题,提升单一用户交易额和收入是提高整体业务营收的重中之重。2024年华夏信用卡户均交易额达到4.77万元/户,位居公布流通户数和交易额数据的银行中第三位,高于排在第四位的银行47.8%,而户数仅是其的33.36%;户均业务收入为987.8元/户,仅少于前一家300多元,由此也看到华夏银行信用卡业务“小而美”的亮点所在。

进入2025年,信用卡市场向存量经营转型的趋势已成定局,各家主要发卡银行必须面对这场变革,在经营策略方面改变业务模式,关停冗余机构以提升经营效率;在风险控制方面调整授信逻辑,转变高额授信留客的经营思想;在客户关系方面紧抓存量经营,削弱“重拉新”的业务发展意识;在行业生态方面注重场景建设,强化消费场景对信用卡活跃的作用。

财富管理、私人银行的客群都是位于银行“金字塔尖”,也是银行零售业务的利润中心。华夏银行财富管理与私人银行客户群体同样面临着金融服务需求多元化的局面,服务周期较长,这对于银行制定长期稳定的经营策略,构建长期主义业务目标则大有益处,但是对于服务体验要求也更高。

首登顶级卡舞台,华夏信用卡出道即“巅峰”

挖掘和留住存量用户中的高价值客群,是行业转型中最为重要的目标,这部分客群对银行服务与品牌具有极高忠诚度,对信用卡权益敏感度相对要弱。这恰恰考验发卡银行对高端客群的经营能力。

如何留住并经营高端客群和存量用户以实现更大价值,是银行所普遍面临的挑战。这就需要充分了解新时期消费者在消费需求方面的变化,通过定制化产品将信用卡权益与该类客群的工作、生活中的刚需结合,最大程度抓住他们的痛点,以提升获客能力和用户活跃度。

华夏银行美国运通巅峰卡的发行,正是要通过踏入“高端卡”赛道抢占高端产品市场,通过为高端客群提供更高服务品质的产品,以增强高端客群黏性,更进一步实现价值挖掘,为未来在高端客群市场深入经营进行布局。

有些人还在计算年费和权益是否具有性价比,而高价值客群对信用卡早已经不再单纯用于“借贷透支”,更多地将其看作是集合发卡银行的权益服务、支付效率,以及财务管理于一体的功能性“平台”。

在财富管理的赛道上,时间与效率是决胜关键,信用卡成为高端客群撬动资产增值、优化财务效率的智能杠杆,通过信用卡免息期,实现消费资金与投资资金的完美匹配,原本用于消费的资金留存于财富账户,让每一分钱以特有的优势持续生息。

华夏银行美国运通巅峰卡所配置的贵宾厅、酒店、健康管理等权益,客户只需要通过礼宾客服即可完成预订。同时,信用卡汇集了银行赋予的权益服务平台、支付效率工具,以及财务管理机构于一体的功能性需求,并将这些高端权益和品质服务带给家人共同分享这份亲情感受。

在发行这款美国运通巅峰卡的同时,华夏银行还上线了美国运通Safari信用卡,这是一款美国运通百夫长系列中的超白金级别的产品。权益涉及到豪华酒店贵宾价入住、境内外贵宾厅、境内接送机/机场速通CIP、代价、体检等方面。该卡首年年费新老用户享受“积分”或“积分+部分年费”方式兑换,之后均可以积分兑换年费。

首登顶级卡舞台,华夏信用卡出道即“巅峰”

随着互联网、新能源、新技术的不断出现,以及资本市场的迅猛发展,造就了一大批年轻的财富类客群。华夏银行通过推出美国运通Safari信用卡,调整产品结构形成梯度,将目标瞄向未来具有更大发展潜力的年轻客群发力争夺。

如今,高端客群对信用卡的需求早已超越了基本的消费支付功能,他们对财富价值的追求从目标导向、时间成本、服务需求等方面综合考虑,都是远远大于权益价值。华夏银行推出美国运通两款高端信用卡,是市场竞争中的差异化策略的体现。通过整合美国运通的全球资源与本土银行的场景洞察,该产品满足财富类客群对品质生活的追求。

这,或许才是华夏银行首次踏入高端卡赛道,就选择了美国运通顶级产品,发行华夏银行美国运通巅峰卡、Safari信用卡的目的和意义,这恰好正应了那句话:出道即巅峰!


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