信用卡市场转型：年报揭示存量竞争新格局

发布：2025-03-31 14:49:13    来源：互联网     浏览：54

随着2024年年报的陆续披露，银行信用卡业务的现状愈加明朗。发卡量减少、信用卡消费交易额缩水及不良率承压的趋势，令人担忧。年报数据显示，多家上市银行信用卡业务面临压力，国有大行如工商银行和农业银行虽有透支余额增长，但信用卡消费额却出现下滑，反映出市场增长放缓的现实。在年报之外，多银行信用卡分中心相继结束营业，停发联名卡，信用卡权益被削减，显示出行业正在步入存量竞争的冷静期。

数据表明，截至2024年末，工商银行信用卡透支余额7753.64亿元，同比上涨12.42%，但消费额却由2.24万亿元降至2.13万亿元。农业银行的情况相似，虽透支余额上涨22.68%，但不良率却上升至1.46%。其他如交通银行、中国银行的发卡量和交易额也面临下降，显示包括民生银行在内的多家银行的信用卡业务正在遭遇"冰与火"的双重挑战。

在策略转型上，银行开始重新审视信用卡业务的营运模式，关闭表现不佳的分支机构。交通银行等银行引入属地经营模式，力求提升服务效能并适应市场变动。市场普遍面临的挑战包括用户需求变化、金融科技发展和激烈竞争，促使银行对信用卡产品的设计进行优化。

同时，各大银行在发卡和营销策略上也做出显著调整，逐步减少依赖联名卡策略。农业银行暂停的联名卡产品，涵盖多种场景，包括旅行、音乐等，此前这些产品曾吸引了一大批年轻客户。分析人士认为，信用卡市场的降温是行业发展的必然，未来将更加强调核心的消费需求与优质的客户服务，无疑是在为新一轮的竞争做准备。以一系列的机构整合、精简及策略调整，银行业正在努力推动信用卡业务的高质量发展。




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