锦州银行信用卡取消纸质账单服务并调整账单日

发布：2025-04-21 15:52:45    来源：锦州银行     浏览：15

尊敬的客户：

为提升信用卡账单服务质效，倡导绿色环保，确保账单服务及时、安全、高效，我行将调整信用卡账单服务相关细则，现将具体内容公告如下：

一、取消纸质账单服务

（一）取消纸质账单时间

自2025年6月2日起，我行将停止寄送信用卡纸质账单，改为通过电子邮件或手机短信发送电子账单。

（二）电子账单获取方式

请您于2025年6月1日前修改电子账单获取方式，具体如下：

1.电子邮件账单：您可拨打锦州银行客服电话4006696178转人工坐席绑定常用邮箱地址，每月电子账单将自动发送至您指定邮箱。

2.短信账单：短信账单每月自动发送至您预留银行手机。

（三）温馨提示

如您未在2025年6月1日前修改纸质账单寄送方式，我行将默认您取消纸质账单，账单将以短信形式按月发送至您预留银行手机。

二、调整账单日

自2025年6月2日起，我行将取消28号账单日。对账单日为28号客户，请于2025年6月1日前，通过锦州银行信用卡微信平台、手机银行、客服渠道将账单日修改为1—27号。如您未在2025年6月1日前修改账单日，我行将根据您的信用卡使用情况将账单日统一调整为8号。

三、关闭信用卡账单日调整功能

自2025年6月2日起，我行将关闭信用卡账单日调整功能，您将无法通过锦州银行信用卡微信平台、手机银行或客服渠道申请调整账单日。如有账单日调整需求，请您2025年6月1日前完成调整。

感谢您对我行一如既往的支持与信任！业务详情请咨询锦州银行客服电话4006696178。

特此公告。

锦州银行

2025年4月18日




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