中国银行信用卡客户个人证件有效期更新渠道

发布：2025-06-18 01:50:54    来源：中国银行     浏览：14

尊敬的客户：

为方便您及时更新在我行留存的身份证件有效期信息，确保账户正常使用，我行提供线上线下多种更新渠道。请您根据自身情况选择合适方式办理，具体如下：

1、如开户证件是二代居民身份证，您可通过中国银行APP、“中银客信通”微信小程序更新您的证件有效期，或者您可携带本人有效身份证件到我行任意网点更新您的证件有效期。

（1）中国银行APP：请您登录中国银行APP，点击【我的】-【最上方姓名】-【更新身份证件有效期】，请您根据页面提示更新身份证件有效期。

（2）微信小程序：您可微信搜索“中银客信通“小程序完善个人信息，请您根据页面提示更新身份证件有效期。

2、如开户证件是非二代居民身份证，请您携带本人有效身份证件到我行任意网点更新您的证件有效期信息，具体修改信息，请您以当地中行柜台告知为准。

温馨提示：

（1）如您无法通过线上渠道办理修改，请本人携带有效身份证件至当地中行网点柜台办理。

（2）如有任何问题、投诉建议或需任何帮助，请联系我行客户服务热线95566或信用卡客户服务热线400-669-5566咨询。

特此公告

中国银行股份有限公司

二〇二五年六月三日