东莞银行的还款宽限期服务究竟是还款日的后续两天还是三天？近日，该行信用卡的客户黄女士向南都记者反映，她依据《中国银行卡行业自律公约（2024年修订版）》里倡导的银行应提供一般不少于3天的还款宽限期服务，在信用卡还款日之后的第三天分多笔将应还...
尊敬的客户：
感谢您长期以来对东莞银行信用卡的支持，因业务调整，我行拟停止发行东莞银行京东金融联名信用卡（下称京东联名卡），原卡片续卡及补换卡方案调整如下：
自2024年10月1日起，如原京东联名卡持卡人挂失补卡、卡损换卡、到期后续卡等...
一、东莞银行信用卡注销流程：
1、东莞银行信用卡注销停卡：
东莞银行信用卡持卡人本人携带有效身份证件原件和信用卡，可以前往东莞银行任一营业网点办理信用卡停卡，不能代办；附卡的停用可由附卡持卡人本人或主卡持卡人办理。
2、东莞银行信用卡...
一、东莞银行信用卡投诉渠道
投诉服务热线：956033
投诉受理邮箱：xfzqybhb@dongguanbank.cn
信函投诉地址：广东省东莞市莞城区体育路21号东莞银行消费者权益保护部 邮编：523000 ...
尊敬的东莞银行信用卡客户：
为防范信用卡被用于电信诈骗、洗钱等非法交易，我行将加强对信用卡溢缴款的管理，具体如下：
一、为保障您的用卡权益，请使用本人账户按账单金额或透支金额还款，避免因大额资金存入信用卡账户而影响卡片交易。
二、我行...
现将我行合作的委托催收机构名称、地址和联系电话等信息公布如下：
序号
委托催收机构名称
...
尊敬的客户：
感谢您一直以来对东莞银行信用卡的支持和信任。为进一步提升客户体验，我行拟对信用卡分期业务规则进行调整：
自2023年1月6日起，我行信用卡分期业务中，“分期手续费”更名为“分期利息”，“分期手续费率”更名为“分期利率”，更...
尊敬的客户：
为提高客户短信通知服务效率，提供更优质高效的金融服务，我行将于2022年7月22日起调整信用卡免费动账短信通知起点金额至500元，对于单笔交易低于500元的小额交易将不再发送短信通知，单笔交易金额...
东莞既是一座有历史韵味，又是焕发新活力的城市。如果说要挑选一条最能够彰显东莞印象，那就太多太多了：科技之城、博物馆之城 、国家森林城市……等等美誉。
为彰显东莞印象，最近东莞银行即将推出东莞银行特色卡片【东莞银...
尊敬的客户：
根据业务发展需要，我行将对信用卡分期手续费收费标准进行调整，具体情况如下：
调整前：
编号
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尊敬的客户：
根据业务发展需要，我行将对信用卡分期手续费收费标准进行调整，具体情况如下：
调整前：
收费项目
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一、东莞银行信用卡为什么会被风控
东莞银行信用卡风控一般是指持卡人在使用信用卡的过程中出现了某些违规行为（比如套现、长期逾期等），导致信用卡被降额、限制消费、冻结账户等情况。如果东莞银行信用卡被风控警告了，大家...
尊敬的东莞银行信用卡客户：
为倡导绿色金融，开启低碳环保的绿色生活，我行自2021年5月1日起取消纸质对账单寄送服务。同时，为满足您的对账需求，方便您及时获知账务变动情况，您可通过微信银行、手机银行等渠道享受更...
