尊敬的客户：
近期，社交平台频现以"息费减免""债务优化""征信修复"为名的不法中介活动。为保障金融消费者权益，维护金融市场健康秩序，中信银行信用卡中心提示广大消费者：警惕“非法代理”，依法合理维权。
一、警惕不法中介虚假宣传和诱导。警...
在刚刚过去的一年，浦发银行信用卡、浦发银行上海分行配合公安部门成功打击一家以发展“合伙人”为模式的违规职业代理投诉中介公司。
2023年9月，浦发银行信用卡通过某自媒体平台发现一疑似代理投诉黑灰产中介，随即组织人员对其平台账号及...
信用卡代理维权、停息挂账等金融黑灰产业愈发猖獗，不法分子利用互联网社交平台宣传信用卡代理维权、停息挂账，相关信息已充斥网络各个角落。
据了解，2023年以来，监管部门对网络涉黑问题进行全面排查，已捣毁数百个犯罪窝点，逮捕犯罪嫌疑人不计其数...
近年来，社会上出现一些不法分子或非法组织打着“为消费者维权”的旗号，推出代理投诉、代理处置信用卡债务等收费服务。他们通过向消费者收取高额代理费或手续费的方式，名为“代理维权”，实际是牟取非法利益，并存在以下危害：
1、损害了消费者的合法权...
今年初，国家发改委1月17日发布的《失信行为纠正后的信用信息修复管理办法(试行)》(以下简称《办法》)自5月1日开始实施，《办法》中要求信用平台网站应当在作出信用信息修复决定之日起三个工作日内将修复信息共享至认定单位和相关系统。认真细究文件...
“行业前景整体不错，因为过度负债的信用卡客户越来越多。”身在武汉的李明（化名），2019年开始从事信用卡代理维权。他认为，行业发展火热。
但李明也抱怨道，目前进入该行业的人过多，内卷极其严重，收费不敢过高，一般在欠款总金额的5个点到8个点...
近日，湖南省、上海市公安部门联合打掉以曾某鹏为首的重大涉网络敲诈勒索恶势力犯罪团伙，捣毁犯罪窝点3个，抓获违法犯罪嫌疑人38人，斩断一条扰乱金融秩序的黑灰产犯罪链条。
01、或涉嫌敲诈勒索
本次多地公安部门合作对金融黑灰产业链进行摸排时...
近日，厦门警方破获了一起以信用卡代理维权为手段的敲诈勒索案。民生银行信用卡中心作为相关机构，积极配合提供关键证据，协助警方侦破案件，有力打击了通过非法代理机构敲诈勒索金融机构的行为。
该案件中犯罪团伙主犯之一欧阳某，持有民生银行信用卡，在...
随着我国信用卡发卡量的不断扩大，信用卡逾期比例也在不停增长，反催收组织也随之兴起，他们以“银行协商”“资产管理”为口号，活跃于网络各个角落，并宣称只需要一点点服务费，就能帮助消费者信用卡停息挂靠、减本免息。
为打击这类违法犯罪行为，各大银...
金融黑产“中介”的“维权”伎俩往往只是唆使消费者无视合同约定、捏造事实，代消费者向金融监管、信访等部门投诉，阻止消费者与监管部门、金融机构有效沟通。
使用一套话术、一个模板，一些“中介”在短期内盯住一家银行进行恶意投诉。一旦发现哪家银行更...
随着互联网的发展及信用卡发行量的增加，金融黑灰产业“代理维权”愈发猖獗。通常“代理维权”会以停息挂账、还本免息、征信修复、协商还款等多种由头吸引消费者落入其精心编织的陷阱中。
近日，「支付百科」注意到，电视栏目《网安天下》与深圳警方和平安...
“信用卡逾期别划走，不管你是逾期很久还是即将逾期，你现在要做的是找一个专业的法务团队提供法律咨询……”近日，在第三方短视频平台上活跃着多家披着“法务”外衣的公司，他们用同样的话术吸引持卡人前来咨询信用卡逾期业务。
...
“信用卡还款别担心，代理投诉除息费”“协商还款减免部分欠款金额百分百成功”……
当你正在因过度消费而背负巨大的还款压力时，看到这样的广告是否会动心？殊不知这些所谓的代理投诉、代理维权背后潜藏着巨大的陷阱，一旦消...
近年来，信用卡欠款“代理投诉”案件数量增长迅速，甚至形成了黑色产业链。“代理投诉”行业鱼龙混杂，大量不法分子趁机参与其中，打着为消费者维权的旗号，通过教唆消费者以歪曲事实、隐瞒真相等方式向监管部门进行恶意投诉，严重扰乱金融秩序...
近年来，监管部门对“反催收”、“停息挂账”等非法代理维权机构的打击从未停止，市场需求催生出的灰色产业，如今在多方的联合打击之下迎来了至暗时刻。
近日，人民银行金融市场司及中国互联网金融协会等监管部门对抖音、微博...
近期，我局收到多起与信用卡还款相关的消费投诉，反映银行信用卡消费（包括使用信用卡分期付款）利息、手续费过高，无法按期偿还，对个人征信造成负面影响。在此，特别提示广大消费者：
一、按需办卡，理性适度消费
&nb...
近几年来，消费者权益保护问题越来越受关注，相关监管规则也不断细化完善。与此同时，有不法分子抓住银行怕投诉、怕负面舆情的心理，违法代理信用卡投诉。业内人士建议，对于代理投诉等违法违规行为，银行不应一味妥协和忍让，应探索更好地运用...
近年来，信用卡成为大众消费重要载体之一。与此同时，信用卡的代理投诉平台也成了信用卡行业的不速之客。
他们看似“无所不能”，以解决逾期记录信用卡，或者之前逾期，可以把近3年客户这部分的罚息等金额追回来，最快10分...
使用一套话术、一个模板，一些“中介”在短期内盯住一家银行进行恶意投诉。一旦发现哪家银行更“好说话”，就“瞄准”对其进行“狂轰滥炸”。
如此信用卡代理投诉乱象，几乎是所有银行都面临的“痛点”，让多位信用卡从业人士...
随着信用卡业务的普及推广，以“代理处置信用卡债务”为主要形式的“代理维权”团伙，打着为消费者维权的旗号，收取高额手续费，煽动消费者反复向监管部门“维权”从中牟利，严重侵害消费者权益。在此，民生信用卡结合消费者的相关案例给您提个...
