一、渤海银行信用卡注销流程
1、确认渤海银行信用卡账户状态
还清所有欠款（包括未出账单、分期、利息、年费等），确保余额为0元。
若有积分未使用，建议先兑换礼品或权益，注销后积分将失效。
2、选择注销渤海银行信用卡渠道
·客服电话注...
2024年12月30日起，“渤海银行信用卡”APP将停止服务。信用卡APP功能已迁移至“渤海银行”APP信用卡板块内。为不影响业务办理，请您尽快下载“渤海银行”APP，您可通过以下方式下载：
1、通过安卓应用市场（华为/小米/OPPO/v...
尊敬的客户：
为向您提供更加优质的金融服务，综合考虑信用卡客户日常小额支付的频度、金额、交易方式等因素，减少小额交易动账短信对您的打扰，自2024年3月20日起，我行将对消费交易动账短信服务进行优化升级：届时您名下信用卡境内消费动账短信发...
尊敬的渤海银行京东联名信用卡客户：
2024年4月1日（含）起我行与上海菁卡信息技术有限公司合作发行渤海银行京东联名信用卡（以下简称“京东联名卡”）的合同将到期，现就停止合作后相关事项进行公告。
一、为保障原京东联名卡持卡客户的用卡体验...
尊敬的客户：
您好！
感谢您长期以来对我行信用卡APP的大力支持，为了给您提供更好的移动金融服务体验，我行已推出新版个人手机银行，信用卡APP功能也将整合到全新的手机银行-信用卡板块内，整合后信用卡APP将于2023年12月31日正式下...
尊敬的客户：
根据监管要求，商业银行个人信用卡透支应当用于消费领域，信用卡资金不得用于购房、投资、生产经营等非消费领域，为了营造依法合规的信用卡使用环境，倡导持卡人合理消费，我行自2023年6月8日起增加对信用卡在以下商户进行交易的风险管...
尊敬的渤海银行信用卡客户：
为防范信用卡被用于电信诈骗涉案资金流转等非法交易，我行将加强信用卡溢缴款管理（溢缴款指信用卡还款时多存入的资金或者存放在信用卡账户中的自有资金），具体如下：
一、涉及信用卡范围
我行全部信用卡产品。
二、...
尊敬的客户：
因我行信用卡业务调整，自2023年4月1日起我行将暂时停止渤海银行缤纷网购信用卡、坐享美食信用卡、车游信用卡、自游信用卡、无免息期主题信用卡新卡的发行。您现持有的卡片可以继续正常使用，相关收费标准与功能权益保持不变，产品恢复...
尊敬的客户：
由于业务调整，我行将于北京时间2022年12月21日关闭现金类专项分期业务申请及放款渠道。已放款并生成分期计划的分期交易不受影响，请您注意按照账单金额按时还款；目前尚有额度但未放款的客户如有资金需...
尊敬的客户：
为优化信用卡分期业务客户服务，自2022年12月21日起，我行信用卡分期产品收费项目“分期手续费”将更名为“分期利息”，“分期手续费率”将更名为“分期利率”。涉及的分期产品包括但不限于账单分期、消...
尊敬的客户：
如果您未依约还款或存在其他未偿还的信用卡账款或消费贷款款项（如本金、利息、违约金等），我们将依据领用合约及其他相关约定，可能委托第三方通过电话提醒、寄送信函、手机短信、电子邮件、微信、上门面访或司...
活动说明：
一、活动时间
2022年9月1日至2022年10月31日
二、目标客户
渤海银行Hi Card（星河版）信用卡新户持卡人
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尊敬的客户：
为保障您信用卡账户与资金安全，便于您合理安排和使用信用卡账户资源，我行将加强对长期不动信用卡账户的管理，对符合条件的信用卡账户采取降低授信额度、销户等措施，现将有关事项公告如下：
...
尊敬的客户：
为积极响应国家号召，切实履行社会责任，我行拟针对受疫情影响人群提供关爱服务，减轻信用卡持卡人还款压力，符合疫情延期还款政策且信用卡账户状态正常的持卡人，我行会主动发送提供延期还款服务短信，并根据持...
尊敬的持卡人：
感谢您长期以来对渤海银行信用卡的支持与厚爱，因我行信用卡业务策略调整，自2022年8月1日起，不再为车游信用卡、家庭信用卡配发不限次道路救援服务，持卡人2022年7月31日（含）前已获赠的道路救...
尊敬的客户：
为了积极响应建设节约型社会的号召，倡导绿色环保，降低纸质账单寄送过程中的信息泄露风险，提升账单服务效率与体验，我行近期将对信用卡账单进行全面升级，自2022年5月26日起取消信用卡纸质账单，统一以...
尊敬的客户：
根据监管要求，商业银行个人信用卡透支应当用于消费领域，信用卡资金不得用于购房、投资、生产经营等非消费领域，为了营造依法合规的信用卡使用环境，倡导持卡人合理消费，我行自2022年4月11日起增加信用...
尊敬的客户：
为向您提供更加优质的金融服务，综合考虑信用卡客户日常小额支付的频度、金额、交易方式等因素，减少小额交易动账短信对您的打扰，自2022年3月15日起，我行将对消费交易动账短信服务进行优化升级：届时您...
一、渤海银行信用卡投诉渠道
渤海银行信用卡投诉电话：400-88-95541
营业网点：向大堂经理、网点负责人反映问题或通过客户意见簿留言。
总行通讯地址及邮编：天津市河东区海河东路218号；300012
天津市金融消费...
