尊敬的苏州银行信用卡持卡人：为向您提供更加优质的金融服务，减少小额交易动账短信对您的打扰，我行将对目前现有的信用卡消费提醒短信服务进行优化升级。自2025年8月1日0:00起，对单笔金额1000元以下的中国境内交易（含POS刷卡、快捷支付、...
尊敬的苏州银行信用卡持卡人：近期，黄金价格波动明显，部分不法机构以"低门槛、高收益"为噱头，诱导消费者通过信用卡资金参与黄金投机交易。此类行为不仅严重违反信用卡资金用途管理规定，更暗藏多重风险隐患，持卡人不仅需要承担因黄金价格波动导致的投资...
一、苏州银行信用卡注销流程
1、电话注销苏州银行信用卡
拨打苏州银行信用卡客服热线 95384（全国统一客服）。
根据语音提示转接人工服务，向客服提出注销申请。
客服会核对您的身份信息（如身份证号、卡号、预留手机号等），确认无欠款、...
尊敬的苏州银行信用卡持卡人：
为进一步提供更优质的金融服务，我行为信用卡持卡人提供信用卡还款“容时服务”，详细说明如下：
“容时服务”是指我行持卡人信用卡因故未能及时还款的，如在宽限期（最后还款日后第3天20时前）内全额偿还当期账单应还...
尊敬的苏州银行信用卡持卡人：
为切实保护您的账户安全和合法权益，同时引导您合理安排和使用个人银行账户资源，以便于我行为您提供更加优质、高效、安全的服务，我行将对长期睡眠信用卡开展清理工作，现将有关事项公示如下：
一、清理范围
您名下最...
尊敬的客户：
诚挚感谢您选择苏州银行银联白金信用卡（尊享版、精英版）。为提供优质的服务体验，我行将于2024年8月1日起调整卡片权益服务，具体如下：
一、出行礼遇：
1、适用对象：白金卡（尊享版）、白金卡（精英版）主卡持卡人
2、权...
尊敬的苏州银行信用卡持卡人：
为提升用卡体验，我行综合考量客户消费金额、用卡习惯、通知途径等因素，将对目前现有的信用卡消费提醒短信服务进行优化升级。自2024年4月1日20:00起，针对单笔金额500元以下的中国境内交易（含POS刷卡、快...
尊敬的苏州银行信用卡客户：
根据《关于进一步促进信用卡业务规范健康发展的通知》，我行将于2024年1月8日起调整消费时贷、月月融信用卡（吉享金）业务产品额度。如有资金需求，您可联系我行客户经理或至我行网点办理其他消费贷款业务。
感谢您对...
尊敬的客户：
为坚决贯彻落实党中央、国务院决策部署，深入践行金融工作的政治性、人民性，我行积极响应中国银行业协会发布的《关于调整银行部分服务价格提升服务质效的倡议书》，进一步加大减费让利力度，决定对部分服务价格执行标准及优惠措施进行调整。...
尊敬的苏州银行信用卡持卡人：
为进一步提供更优质的金融服务，苏州银行积极响应中国银行业协会《关于调整银行部分服务价格提升服务质效的倡议书》的相关号召，从2023年11月15日起（含当日），信用卡容差金额由10元（或等值外币）上调至100元...
为保护金融消费者合法权益，防范不法中介机构和个人以我行名义对外宣传、受理信用卡业务，从事违法犯罪活动而损害客户合法权益，我行特对信用卡相关事项声明如下：
1.我行信用卡业务均未与任何中介或个人合作，请广大客户提高警惕，以防上当受骗。
2...
尊敬的客户:
我行自2022年11月25日起，将信用卡“分期手续费”更名为“分期利息”，“分期手续费率”更名为“分期利率”。本次更名包括所有分期业务(包括但不限于账单分期、灵活分期、自动分期、现金分期等)，适用...
尊敬的苏州银行信用卡客户：
由于业务调整，我行将于2023年1月4日下线苏州银行同程联名信用卡自动分期业务，届时已签约自动分期业务的客户将不再新增自动分期计划，已生成的自动分期计划不受影响，请您注意按照账单金额...
一、苏州银行信用卡投诉渠道
1、电话投诉
信用卡业务投诉电话：400-82-89188
2、营业厅投诉
持卡人可向苏州银行营业网点负责人、大堂经理反馈问题或诉求，...
服务名称
收费标准
优惠政策
备注
信用卡年费
...
一、苏州银行信用卡为什么会被风控
苏州银行信用卡风控一般是指持卡人在使用信用卡的过程中出现了某些违规行为（比如套现、长期逾期等），导致信用卡被降额、限制消费、冻结账户等情况。如果苏州银行信用卡被风控警告了，大家...
尊敬的女性专属信用卡持卡人：
自2020年8月11日起，我行女性专属信用卡（下称“女性卡”）刷卡消费将按照《苏州银行信用卡积分计划规则》累积积分，合并计入信用卡主账户积分。原女性卡积分返现活动已于2020年4月...
尊敬的客户：
您好，为更好地给您提供信用卡短信服务，自2020年3月31日起，苏州银行信用卡短信服务号码将由1069000796067变更为106910096067，届时原短信号码将停止使用。
给...
