发布于:2019-10-21 13:52:26
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提防虚假客服,切勿泄露动态码 不法分子通过非法渠道获取了客户网购信息,以“退款”或“退货”为由,通过电话联系客户要求客户加其聊天工具,并点击其提供的"钓鱼网站“链接。而实际上,在退货及退款环节均不需要校验动态码或者交易密码。 1. 办理网络购物,网络退货,退款等业务时请认清官方渠道。 2. 如在购物网站申请退款或退货时,建议与官方客服联系后进行操作,切勿清新不明身份的电话,网络聊天工具或其他形式提供的非正规途径的网络链接。 3. 在收到动态验证码时,请仔细核对短信中的业务类型,交易商户和金额是否正确。 4. 任何客服工作人员不会向持卡人索取短信验证码,如有人所要可判定为诈骗,请立即报警;也切勿轻易泄露自己的身份证件号,银行卡信息,交易密码,动态验证码等重要信息。
发布于:2019-10-21
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