中信银行信用卡溢缴款账单通知规则调整

发布：2024-01-17 14:53:55    来源：中信银行     浏览：146

尊敬的中信银行信用卡客户：

为了进一步提升对账服务质效，给予客户更好服务体验，2024年1月20日起，我行将对无消费、取现、还款、退货、转账、分期、息费记账等交易行为或账务调整记录且账户内有溢缴款的信用卡账户，调整账单通知规则，具体如下：

1、如您的账户在账单周期内发生交易行为或有账务调整变动记录，我行将通过邮件、动卡空间APP、信用卡官方微信或短信等任一或多个渠道向您发送当期账单通知。

2、如您的账户在账单周期内未曾发生任何交易行为且无任何账务调整变动记录，我行将不再向您发送当期账单通知。您可通过动卡空间APP、信用卡官方微信、客服热线等渠道自助查询账单信息。

感谢您的支持和理解！如有疑问可致电我行客服热线4008895558进行咨询。

特此公告

中信银行股份有限公司信用卡中心

二〇二四年一月十七日



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