尊敬的客户,您好：为满足您的日常用卡需求，提升支付体验，自2025年9月17日起，我行将对信用卡设备卡支付限额进行如下调整：对于当前设备卡支付限额为单日累计10000元将统一调整为单日累计20000元，如您此前已经自行调整过设备卡支付限额，...
近日，光大银行在银登中心连续挂牌10批信用卡坏账，未偿本息合计115.53亿元，而转让起始价仅5.94亿元，相当于0.5折“甩卖”。若按底价成交，银行损失率将高达94.86%，如此巨大的折让幅度，在业内实属罕见。50...
尊敬的光大信用卡客户:感谢您一直以来对于光大银行信用卡的支持和信任，为进一步提升客户用卡体验，我行将针对运通卡/新升级万事达卡（PBOC+EMV双应用卡）进行升级优化。从2025年7月24日起，光大银行运通卡/新升级万事达卡（PBOC+EM...
尊敬的光大银行信用卡持卡人:
为营造良好的信用卡使用环境，保障您信用卡资金安全，严格落实信用卡资金用途管控相关规定，根据监管部门要求，我行进一步强化信用卡资金流向房地产、投资、生产经营等非消费领域及用于套现等异常用卡行为的管控，现将我行信...
发卡量下滑、交易规模收缩、不良率抬头……近几年，银行信用卡行业迎来剧烈的周期性波动。
一个人和一家公司的命运，很大程度上受到历史行程的影响，当然也要靠自我的进取。
所以在波动中我们可以看到，有的银行因为种种原因近似随波逐流，被疾风骤雨掀...
尊敬的光大信用卡客户:
为切实落实监管机构关于“银行业金融机构应当加强对信用卡客户的资信审核，通过金融信用信息基础数据库等合法渠道了解分析客户信用状况，实施必要的多维度交叉验证，自主审核判断客户身份和鉴别申请材料内容的真实性、完整性、时效...
客户情况
2024年末，光大银行信用卡累计客户5,200.88万户。深化双卡经营，促进借记卡业务与信用卡业务在获客、活客方面形成合力，提升客户粘性与服务体验。
信用卡透支及零售贷款结构
2024末，光大银行时点透支余额3,756.89...
近日，中共中央办公厅、国务院办公厅印发《提振消费专项行动方案》，全方位推动提振消费和扩大内需工作。光大银行深圳分行积极响应党中央、国务院决策部署，开展了一系列信用卡创新营销活动，助力推动经济持续回升向好。
活动中，该行信用卡业务部精心策划...
稳中求进，以进促稳。2025年是“十四五”规划收官之年，也是“十五五”规划谋篇布局之年。2025年《政府工作报告》将“大力提振消费、提高投资效益，全方位扩大国内需求”置于政府工作任务的首位，并提出了实施提振消费专项行动的具体措施。
近日，...
一、异议的申请受理
尊敬的客户：若您认为本人信用报告中的信息存在错误、遗漏的，可以通过我行或中国人民银行征信中心提出异议申请。如您通过我行渠道提出申请可拨打我行7*24小时客服热线95595。
二、异议的核查
我行在收到您的异议申请后...
尊敬的客户：
感谢您长期以来对于光大银行信用卡的支持，为向客户提供更好的用卡体验，我行将于2025年4月1日起对部分仅限在境外使用的万事达存量EMV信用卡产品进行升级换发，升级后卡片将支持在中国境内外均可使用。具体升级内容公告如下：
1...
尊敬的光大信用卡客户：
感谢您一直以来对光大银行信用卡的支持和信任，为了更好地向您提供优质的服务，自2025年3月28日起，我行拟不再对取现分期业务收取取现分期转账手续费，具体请以账单实际展示为准。
我行同时对现有的《取现分期业务协议》...
在当前消费回升势头强劲之际，国家紧扣“持续扩大”的消费主题，全力刺激消费、推动内需增长，为经济高质量发展注入澎湃动力。同时，国家秉持“政策+活动”双轮驱动之策，精心谋划并开展了一系列丰富多彩的消费促进活动，以更好地满足人民群众对美好生活的向...
近日，一组来自光大信用卡的统计数据，刷新了金融服务助力新市民圆梦美好生活的新可能——
截至2024年9月末，通过发行年轻人系列卡和迭代升级乡村振兴卡，光大信用卡累计服务新市民76.7万人，其中，仅今年就新增客户超20万户。
随着中国工业...
尊敬的客户您好：
我行机场贵宾休息室服务现已优化改造完成，预计于11月30日恢复。本次优化改造后，我行贵宾休息室服务已升级为境内外机场贵宾休息室和高铁/火车站贵宾休息室。
关于增值服务的使用可查看我行信用卡官网-帮助中心-增值服务使用手...
尊敬的客户：
感谢您一直以来对光大银行信用卡的支持和信赖。为进一步提升信用卡服务水平，经综合考量客户用卡体验和业务策略等因素，我行将对部分信用卡短信通知服务进行调整：针对未签约短信通知服务的客户，2025年1月1日起我行将取消人民币交易成...
刚刚过去的双十一，各位小伙伴都买过瘾了吗？估计很多人最近都收快递收到手软，拆包裹拆得超有满足感。不过，应该也有不少人在双十一留下了遗憾，想起来就后悔得拍大腿，比如早就看中的东西，已经加了购物车却因为手慢或者多犹豫几秒，就抢光售罄了，让人欲哭...
汽车消费因其广泛的受众群体和高额的消费金额，对消费增长具有显著的拉动作用，因此一直是国家积极提振的重点项目。今年8月，商务部等七部门正式发布《关于进一步做好汽车以旧换新工作的通知》，新一轮汽车以旧换新启动后，全国多地积极响应汽车“以旧换新”...
一、光大银行信用卡注销流程：
如果您确认不再保留光大银行信用卡，请拨打95595接通智能语音后，和语音小智说“销户”即可体验方便快捷的自助销户服务。
光大银行存贷合一卡、乐惠金卡需要本人持有效身份证件及卡片到柜台办理销户。
二、注销光...
尊敬的客户您好：
我行机场贵宾厅服务因服务优化改造所需时间超出预期，最晚将于11月30日前恢复。目前我行已在加紧完成功能开发工作，我行将升级工作完成后在第一时间为持卡人恢复机场贵宾厅服务。同时我行将对受到本次暂停影响的机场贵宾厅服务积点有...
