尊敬的客户：
根据《征信业管理条例》规定，信息主体认为征信机构采集、保存、提供的信息存在错误、遗漏的，有权向征信机构或信息提供者提出异议，要求更正。
为有效保障您的合法权益，便于您更加高效地咨询、办理征信异议事项，特向您介绍我行的征信异...
一、杭州银行信用卡注销流程
1、电话注销杭州银行信用卡
拨打杭州银行信用卡客服热线 400-8888-508（境内）或 +86-571-96523（境外）。
根据语音提示转接人工服务，提供卡号、身份证号等信息验证身份后申请注销。
2...
尊敬的杭州银行信用卡持卡人：
感谢您长期以来对杭州银行“悠享 Buff 信用卡”和“悠雅信用卡”产品的信赖与支持。我行将从 2025 年 4 月 1 日起调整“悠享 Buff信用卡”和“悠雅信用卡”两款信用卡产品的专属权益，现将相关调整事...
尊敬的杭州银行联通联名信用卡持卡人：
因我行与中国联通浙江分公司（公司全称：中国联合网络通信有限公司浙江省分公司，下称“联通”）关于联名信用卡的合作到期，现就杭州银行联通联名信用卡产品的相关事宜通知如下：
一、停发新卡
自2024年1...
尊敬的客户：
感谢您长期以来对杭州银行信用卡的支持！为了更好地满足您的信用卡使用需求、为您提供更加优质的金融服务，我行将新增发行杭州银行悠享车主白金卡，此产品将按照新增的年费标准执行。现将此年费标准公告如下：
1、杭州银行悠享车主白金卡...
尊敬的杭州银行美团联名信用卡持卡人：
因美团联名信用卡合作业务调整，我行与联名方（合作方：上海两心科技有限公司及其关联公司（北京三快科技有限公司，下简称“美团”））将于2024年6月30日终止联名卡合作，您持有的美团联名信用卡仍可以正常使...
随着女性在社会各行各业的影响力日益提升，“她经济”已经成为影响消费市场的重要力量。女性用户的消费边界从美妆、母婴、日用品到汽车、体育、电竞等领域持续拓宽，她们既注重生活质量与品位，也考量性价比。与此同时，小红书、抖音等电商平台直播带货模式的...
因信用卡业务发展需要，我行美团联名卡的现金分期服务将于2024年1月18日关闭。服务关闭后，客户将无法再办理现金分期服务，但已办理的现金分期业务仍需正常履行还款义务。
请您根据现金使用诉求，提前做好相关安排，由此给您带来的不便，敬请谅解！...
尊敬的客户：
为深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，践行金融工作的政治性、人民性，我行积极响应中国银行业协会《关于调整银行部分服务价格提升服务质效的倡议书》，对部分金融服务收费标准及优惠政策予以调整公示，在已实施降费政策基础上进一步...
尊敬的客户：
为进一步提升客户服务体验，满足个性化的还款需求，我行将对信用卡的最低还款额待遇进行以下调整：
自2023年11月23日（含）起，我行将对往期及当期未偿还消费本金的最低还款额比例由目前的10%统一调整为5%。
感谢您一直以...
尊敬的信用卡持卡人：
感谢您对杭州银行信用卡的一贯支持，我行自2024年1月1日（含）起对信用卡年费、挂失手续费、损坏换卡工本费（新增）等收费项目的收费标准进行调整，现将调整后的《信用卡业务服务收费标准》详见附件，如有疑问，可致电我行客服...
尊敬的客户：
为减少小额交易账户变动通知短信对您的打扰，我行将于近期调整信用卡账户变动的短信通知服务策略，具体内容如下：
我行计划2023年8月1日起，不再对交易金额200元（不含）以下的小额消费交易发送动账通知短信。若您需要时刻掌握任...
尊敬的杭州银行信用卡客户：
为切实保护您的账户安全和合法权益，同时引导您合理安排和使用个人银行账户资源，以便于我行为您提供更加优质、高效、安全的服务，我行将对长期睡眠卡开展销卡清理工作，现将有关事项公示如下：
一、管理范围
（1）连续...
尊敬的客户：
根据监管相关规定，我行将委外催收机构名称及联系方式公告如下：
公司名称
联系方式
...
尊敬的杭州银行信用卡客户：
自2023年1月6日起，我行信用卡分期业务（包括账单分期、灵活分期、现金分期、大额分期等），将“分期手续费”更名为“分期利息”，“分期手续费率”更名为“分期利率”。
...
一、杭州银行信用卡投诉渠道
1、来电投诉：24小时服务热线95398
2、线上投诉：微信银行、个人手机银行、企业网上银行在线客服
3、意见簿（箱）留言投诉：可在各分支机构营业大厅...
尊敬的客户：
为适应金融科技的发展趋势，向您提供更优质的金融服务，我行现已开通手机银行APP、微信公众号等多样化信用卡账务变动实时通知服务。经综合考量客户的用卡习惯及手机使用的习惯，我行将于2021年3月20日...
近日，杭州银行与美国运通合作发行的首批美国运通品牌经典系列人民币信用卡正式上市，分别为美国运通耀红卡、美国运通金卡两款。杭州银行美国运通信用卡不仅支持微信、支付宝、云闪付绑卡支付，而且支持境内外带有美国运通卡标识的商户消费。境...
